Tipos de información:

Financiera o contable. Se origina en todas las áreas de la empresa por cualquier transacción que
involucre dinero, ya sea egreso o ingreso, se presenta en los estados financieros, auxiliares,
reportes, informes, contesta a: cuanto se vendió, cuales fueron los costos, cual es la cantidad
con la que se dispone, cuanto ganamos, se basa en hechos concretos y reales

Administrativa. Es la que apoya a los administradores para toma de decisiones y se divide en:
• De apoyo: que rendimientos se han alcanzado, desviaciones de acuerdo a los estándares,
volúmenes de ventas, porcentuales de ocupación en hoteles, ocupación en vuelos, etc.
• De situación: seguimientos a obras, proyectos, etc.
• De advertencia:
cuando están ocurriendo cambios en oportunidades, en presagios,
fluctuación de precios, devaluaciones, etc.
• De planeación: planes a corto, mediano y largo plazo, desviaciones, etc.
• Operaciones internas: indicadores clave, miden el desempeño de las personas, equipos.
• Confidencial: investigaciones, opiniones, buzón de sugerencias, demandas de clientes.
• Externa: para accionistas o altos ejecutivos, información