tag:blogger.com,1999:blog-49015221282454058752024-03-12T19:15:54.395-07:00sistema de informacion de mercadotecniaAnonymoushttp://www.blogger.com/profile/18416031855686178004noreply@blogger.comBlogger12125tag:blogger.com,1999:blog-4901522128245405875.post-47705584183045849472012-12-09T17:13:00.001-08:002012-12-09T17:13:35.685-08:00Sistemas Estratégicos<br />
Sistemas Estratégicos<br />
<br />
Llamados también de selección o directivos, reportan información que resuelve problemas<br />
excepcionales, siguen un procedimiento por lo general no establecido para seleccionar o<br />
procesar información, la información que producen es utilizada para reducir la incertidumbre en<br />
la toma de decisiones, normalmente se desarrollan en la empresa, ejemplos:<br />
• Sistemas de planeación estratégica<br />
• Sistemas de estudios de mercado<br />
<br />
•<br />
•<br />
<br />
Cajeros automáticos bancarios<br />
Apoyan a la estructura competitiva de la empresa<br />
<br />
Sistemas Personales<br />
<br />
Incrementan a productividad de los usuarios, considerados como herramientas de trabajo,<br />
l<br />
automatizan las actividades de oficinas, ejemplos:<br />
<a href="http://2.bp.blogspot.com/_SFfq03XSNw0/SwWzg78TqxI/AAAAAAAAAAc/mVAbDiRIXm0/s1600/campo+laboral.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" src="http://2.bp.blogspot.com/_SFfq03XSNw0/SwWzg78TqxI/AAAAAAAAAAc/mVAbDiRIXm0/s1600/campo+laboral.jpg" /></a>• Procesadores de texto<br />
• Procesadores de hojas de calculo<br />
• De presentaciones<br />
• De control de proyectos<br />
• Correo electrónico<br />
<br />
Calidad de los sistemas de información<br />
<br />
Para que la información generada por los sistemas en las empresas se considere de calidad<br />
debe contener las características básicas siguientes:<br />
• Oportunidad. Para cumplir con necesidades fiscales, operativas y administrativas debe<br />
contarse con la información en tiempo, ni antes ni después, se recomienda contar con<br />
calendarios de fechas de entrega en las diferentes áreas generadoras de información.<br />
• Veracidad. La información debe ser eficiente, completa, actualizada adecuada al nivel de<br />
autoridad, a mas alto nivel memos abundante, que no falte ni sobre, no se deben exagerar<br />
esfuerzos para obtenerla.<br />
• Exactitud. Que la información este bien calculada, que no contenga errores de cálculo u<br />
ortografía ni de ningunos otros.<br />
• Confiabilidad. Que existan sistemas de acceso y de control eficientes a fin de que la<br />
información este protegida, que contenga calidad de presentación.<br />
Anonymoushttp://www.blogger.com/profile/18416031855686178004noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-4901522128245405875.post-4042819535432714132012-12-09T17:11:00.003-08:002012-12-09T17:11:59.807-08:00Enfoque de los Sistemas de Información<br />
Por su enfoque, los sistemas de información se clasifican en:<br />
1.4.1 Sistemas Operativos o de detalle<br />
<br />
Son los que captan, procesan y reportan información que resulta de problemas de carácter<br />
repetitivo, que siempre siguen una secuencia de pasos lógicos y por lo general son periódicos, el<br />
tipo de información es recurrente y las decisiones que se toman son progr amables, ejemplos:<br />
• Sistema contable<br />
• Control de inventarios<br />
• Sistema de nominas<br />
• Facturación<br />
• Cuentas por cobrar y por pagar<br />
<br />
1.4.2 Sistemas Gerenciales<br />
<br />
Su enfoque normalmente es integral, se alimentan de todos los sistemas de detalle u operativos,<br />
la información que producen sirve de apoyo a mandos medios y superiores, son Intensivos en<br />
procesos y cálculos y escasos en entradas y salidas, ejemplos:<br />
• De control de gestión<br />
• Sistemas de información gerencial<br />
<img src="http://3.bp.blogspot.com/_R_JAQwmN81I/TQDv4OecOgI/AAAAAAAAAA0/NbrwGTmIB3g/s1600/sistemas-computacionales-para-la-empresa.jpg" /><br />
Anonymoushttp://www.blogger.com/profile/18416031855686178004noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-4901522128245405875.post-34916826691280986322012-12-09T17:10:00.001-08:002012-12-09T17:10:43.983-08:00Valor de la información:<br />
Se relaciona con el valor que agrega a la información total, la ganancia adicional que se puede<br />
lograr con dicha información, el usuario que la utiliza es quien puede atribuirle cierto valor<br />
económico<br />
Costo-beneficio: son los costos y beneficios asociados a la información<br />
Anonymoushttp://www.blogger.com/profile/18416031855686178004noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-4901522128245405875.post-29937553249977395812012-12-09T17:09:00.002-08:002012-12-09T17:09:28.827-08:00Fuentes de información:<br />
<span style="color: blue;">Los datos son la fuente de la información, siempre provienen de alguna área o punto que los</span><br />
<span style="color: blue;">genera, la administración debe conocer y establecer la fuente de los mensajes, y se dividen en:</span><br />
<span style="color: blue;"><br /></span>
<a href="http://images.quebarato.com.mx/T440x/isc+hardware+inovando+sistemas+computacionales+tlaquepaque+jalisco+mexico__36FE4E_1.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" src="http://images.quebarato.com.mx/T440x/isc+hardware+inovando+sistemas+computacionales+tlaquepaque+jalisco+mexico__36FE4E_1.jpg" /></a><span style="color: blue;">Primarias:</span><br />
<span style="color: blue;">Observación: conocimiento de primera mano, evita la distorsión, puede no ser exacta</span><br />
<span style="color: blue;">Experimento:</span><br />
<span style="color: blue;">control sobre las variables, el diseño del experimento puede no ser</span><br />
<span style="color: blue;">representativo</span><br />
<span style="color: blue;">Encuesta: se llega a grandes grupos de personas, es necesario un diseño de calidad</span><br />
<span style="color: blue;">Estimación subjetiva: información por criterio, puede no ser confiable</span><br />
<span style="color: blue;"><br /></span>
<span style="color: blue;">Secundarias:</span><br />
<span style="color: blue;">• Empresa: la más valiosa, especifica, ya existe, poco costosa, puede ser histórica o</span><br />
<span style="color: blue;">presupuestada</span><br />
<span style="color: blue;">• Opinión publica: extensa, costosa, ejemplos: agencias de investigación como Nielsen</span><br />
<span style="color: blue;">Company, Gallup, otros encuestadores, etc.</span><br />
<span style="color: blue;">• Publicaciones: revistas especializadas, finanzas, interfase, etc.</span><br />
<span style="color: blue;">• Internet y otras bases de datos: extensa, fácil de conseguir, actualizada</span><br />
<span style="color: blue;">• Gobierno: imparcial, altos volúmenes, no es confiable</span><br />
<br />
Anonymoushttp://www.blogger.com/profile/18416031855686178004noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-4901522128245405875.post-7647131972710366102012-12-09T17:05:00.004-08:002012-12-09T17:05:45.258-08:00Atributos de la información:<br />
<span style="color: #d5a6bd;">Son las características que tienen significado para el usuario, y se dividen en:</span><br />
<span style="color: #d5a6bd;">• Exactitud: Representa la situación o el estado como realmente son (2+2=4)</span><br />
<span style="color: #d5a6bd;">• Forma: Cualitativa, cuantitativa, numérica, grafica, impresa, desplegada, etc.</span><br />
<span style="color: #d5a6bd;">• Frecuencia: Diaria, semanal, mensual, anual, etc.</span><br />
<span style="color: #d5a6bd;">• Origen: La fuente que la genera, interna, externa</span><br />
<span style="color: #d5a6bd;">• Relevante: Si es útil o necesaria, no útil, por si acaso</span><br />
<span style="color: #d5a6bd;">• Integridad: Completa individualmente, completa en su conjunto</span><br />
<span style="color: #d5a6bd;">• Oportunidad: Disponible cuando se necesita, ni antes ni después, actualizada</span><br />
<span style="color: #d5a6bd;">• Confiable: Resguardada, acceso al personal autorizado, redes confiables, sistemas de</span><br />
<span style="color: #d5a6bd;">acceso de calidad, etc.</span><br />
Anonymoushttp://www.blogger.com/profile/18416031855686178004noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-4901522128245405875.post-52884188560302028302012-12-09T17:04:00.002-08:002012-12-09T17:04:23.140-08:00Tipos de información:<br />
<span style="color: cyan;">Financiera o contable. Se origina en todas las áreas de la empresa por cualquier transacción que</span><br />
<span style="color: cyan;">involucre dinero, ya sea egreso o ingreso, se presenta en los estados financieros, auxiliares,</span><br />
<span style="color: cyan;">reportes, informes, contesta a: cuanto se vendió, cuales fueron los costos, cual es la cantidad</span><br />
<span style="color: cyan;">con la que se dispone, cuanto ganamos, se basa en hechos concretos y reales</span><br />
<span style="color: cyan;"><br /></span>
<span style="color: cyan;">Administrativa. Es la que apoya a los administradores para toma de decisiones y se divide en:</span><br />
<span style="color: cyan;">• De apoyo: que rendimientos se han alcanzado, desviaciones de acuerdo a los estándares,</span><br />
<span style="color: cyan;">volúmenes de ventas, porcentuales de ocupación en hoteles, ocupación en vuelos, etc.</span><br />
<span style="color: cyan;">• De situación: seguimientos a obras, proyectos, etc.</span><br />
<span style="color: cyan;">• De advertencia:</span><br />
<span style="color: cyan;">cuando están ocurriendo cambios en oportunidades, en presagios,</span><br />
<span style="color: cyan;">fluctuación de precios, devaluaciones, etc.</span><br />
<span style="color: cyan;">• De planeación: planes a corto, mediano y largo plazo, desviaciones, etc.</span><br />
<span style="color: cyan;">• Operaciones internas: indicadores clave, miden el desempeño de las personas, equipos.</span><br />
<span style="color: cyan;">• Confidencial: investigaciones, opiniones, buzón de sugerencias, demandas de clientes.</span><br />
<span style="color: cyan;">• Externa: para accionistas o altos ejecutivos, información</span><br />
Anonymoushttp://www.blogger.com/profile/18416031855686178004noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-4901522128245405875.post-87752865078511906662012-12-09T17:03:00.000-08:002012-12-09T17:03:29.609-08:00Elementos que componen los sistemas:<br />
Los elementos que constituyen un sistema de información, son:<br />
<br />
Equipos de cómputo. Son los medios o herramientas que se utilizan para efectuar los diferentes<br />
procesos necesarios para obtener la información del sistema<br />
<a href="http://2.bp.blogspot.com/-YPH8Av7Zu_A/TzxEhuFxapI/AAAAAAAAAGc/cbFAmEj8N34/s1600/social_network_and_server.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" src="http://2.bp.blogspot.com/-YPH8Av7Zu_A/TzxEhuFxapI/AAAAAAAAAGc/cbFAmEj8N34/s1600/social_network_and_server.jpg" /></a><br />
Personal. Las personas involucradas en el sistema, incluye Desarrolladores de sistemas,<br />
operadores, capturistas, administradores, proveedores de servicios, etc.<br />
<br />
Programas. Son los métodos y procedimientos utilizados convertidos a programas de<br />
computadora, que guían a dichos equipos en los diferentes procesos que se realizan<br />
<br />
Datos fuente. Componentes elementales indivisibles de la información, pueden ser cifras,<br />
palabras, etc. Por si mismos no tienen significado alguno, deben presentarse en una forma<br />
utilizable y colocados en un contexto que les de valor<br />
<br />
Información. Conocimiento derivado del análisis de los datos. Es un conjunto de datos que<br />
contiene un valor real percibido por el usuario, un valor que se agrega a lo que ya se conocía<br />
respecto a un suceso o área de interés, debe ser relevante para la situación en la que se<br />
aplicará, como tomar una acción o tratar algún problema.<br />
<br />
Anonymoushttp://www.blogger.com/profile/18416031855686178004noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-4901522128245405875.post-78243181862640442072012-12-09T17:02:00.001-08:002012-12-09T17:02:04.518-08:00La importancia de los sistemas de información<br />
La información en las empresas se ha convertido en un elemento vital para su funcionamiento y<br />
<a href="http://ylez.files.wordpress.com/2010/03/comunicaciones.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" src="http://ylez.files.wordpress.com/2010/03/comunicaciones.jpg" /></a>supervivencia, se le considera como el sistema nervioso que le da vida, el grado de calidad de la<br />
información que una empresa maneja es el factor que determina su éxito o fracaso, Una<br />
empresa depende de una o más unidades abstractas llamados sistemas de información, por<br />
medio de los cuales, los datos pasan de una persona o departamento a otro y puede realizarse<br />
cualquier cosa, desde comunicaciones entre oficinas hasta un sistema automatizado que genere<br />
informes periódicos como balances, estados de resultados, proyecciones, nominas, análisis de<br />
ventas, etc. Ellos son el lazo que mantiene unidos a diferentes componentes en forma total, que<br />
trabajan de manera efectiva hacia el mismo objetivo.<br />
<br />
Una empresa es un sistema que se compone de funciones o subsistemas de información, que<br />
normalmente son: comercial, ventas, producción, distribución, finanzas, administración de<br />
recursos. Estos componentes trabajan todos juntos para crear utilidades que beneficien a los<br />
empleados, a los accionistas, a la población y a toda la sociedad.<br />
<br />
Anonymoushttp://www.blogger.com/profile/18416031855686178004noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-4901522128245405875.post-15018926691168600982012-12-09T16:58:00.002-08:002012-12-09T16:58:24.866-08:00Introducción a los sistemas de información<br />
Definición de sistema de Información<br />
<br />
Es un conjunto de elementos que interactúan entre si, que tienen como propósito el proceso de<br />
datos con el fin de obtener información necesaria que apoye las actividades de las empresas.<br />
Anonymoushttp://www.blogger.com/profile/18416031855686178004noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-4901522128245405875.post-25081751984274308272012-12-09T16:57:00.001-08:002012-12-09T16:57:14.601-08:00Elementos de los sistemas<br />
<span style="color: red;">Los sistemas se dividen a su vez en elementos que se relacionan e interactúan entre si</span><br />
<a href="http://www.jp-consultants.com/SisInform.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" src="http://www.jp-consultants.com/SisInform.jpg" /></a><span style="color: red;">propiciando su funcionamiento, estos elementos son:</span><br />
<span style="color: red;">• Proceso.- es la aplicación de los elementos de un sistema con el fin de obtener un resultado</span><br />
<span style="color: red;">especifico.</span><br />
<span style="color: red;">• Método. - es el camino que se sigue para llegar a un fin, el modo de hacer algo</span><br />
<span style="color: red;">ordenadamente para alcanzar un objetivo.</span><br />
<span style="color: red;">• Procedimiento.- es la secuencia de pasos a seguir para resolver un problema dado.</span><br />
<span style="color: red;">• Técnica.- es la pericia o habilidad que las personas tienen y aplican para desarrollar un</span><br />
<span style="color: red;">sistema.</span><br />
<span style="color: red;">• Actividad. - son las operaciones o tareas que las personas o entidades realizan para lograr</span><br />
<span style="color: red;">objetivos.</span><br />
<span style="color: red;">• Tarea.- trabajo que debe realizarse en un determinado lapso de tiempo por uno o más</span><br />
<span style="color: red;">recursos.</span><br />
<br />
Anonymoushttp://www.blogger.com/profile/18416031855686178004noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-4901522128245405875.post-25953525701668007622012-12-09T16:51:00.000-08:002012-12-09T16:51:01.952-08:00Clasificación <br />
<span style="color: blue;">Clasificación:</span><br />
<span style="color: blue;"><br /></span>
<span style="color: blue;">Para cumplir sus propósitos, los sistemas interactúan con su medio ambiente, reciben entradas y</span><br />
<span style="color: blue;">producen salidas, son sistemas abiertos , en contraste con los que no interactúan con sus</span><br />
<span style="color: blue;">alrededores y que se conocen como sistemas cerrados. Todos los sistemas activos son abiertos,</span><br />
<span style="color: blue;">por lo que los sistemas cerrados solo existen en forma conceptual.</span><br />
<span style="color: blue;"><br /></span>
<a href="http://www.definicionabc.com/wp-content/uploads/sistema-abierto.jpg" imageanchor="1" style="clear: right; float: right; margin-bottom: 1em; margin-left: 1em;"><img border="0" src="http://www.definicionabc.com/wp-content/uploads/sistema-abierto.jpg" /></a><span style="color: blue;">Existe un elemento de control que se relacio na con la diferencia entre los sistemas abiertos o</span><br />
<span style="color: blue;">cerrados. Los sistemas trabajan mejor cuando operan dentro de niveles tolerables de</span><br />
<span style="color: blue;">rendimiento llamados estándares, cuando un sistema actúa sin respetar los estándares</span><br />
<span style="color: blue;">permitidos, el resultado puede ser n</span><br />
<span style="color: blue;">egativo, incluso puede ser fatal ya que el sistema puede</span><br />
<span style="color: blue;">morir.</span><br />
<span style="color: blue;">Los sistemas que actúan respetando los estándares permitidos y pueden ajustar sus actividades</span><br />
<span style="color: blue;">a niveles aceptables continúan funcionando, los que no pueden hacerlo, se detienen, se</span><br />
<span style="color: blue;">convierten en sistemas cerrados que dejan de existir.</span><br />
<br />
Anonymoushttp://www.blogger.com/profile/18416031855686178004noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-4901522128245405875.post-78207618482308860092012-12-09T16:38:00.001-08:002012-12-09T16:38:32.160-08:00Teoría de los Sistemas<br />
Definición:<br />
<br />
<span style="color: blue;">Un sistema es un conjunto de componentes que interactúan para alcanzar algún objetivo. Es un</span><br />
<span style="color: blue;">conjunto de elementos y procedimientos íntimamente relacionados que ti enen como propósito el</span><br />
<a href="http://definicion.de/wp-content/uploads/2008/12/teoriadesistemas.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><span style="color: blue;"><img border="0" src="http://definicion.de/wp-content/uploads/2008/12/teoriadesistemas.jpg" /></span></a><span style="color: blue;">logro de determinados objetivos.</span><br />
<span style="color: blue;"><br /></span>
<span style="color: blue;">Los sistemas son, de hecho, todo lo que rodea al ser humano; por ejemplo, el sistema nervioso</span><br />
<span style="color: blue;">del ser humano, el mismo ser humano utiliza un sistema o lenguaje, que le permite comunicarse</span><br />
<span style="color: blue;">con los demás; el sistema de transporte colectivo, el sistema telefónico, el sistema algebraico, el</span><br />
<span style="color: blue;">sistema educativo, etc.</span><br />
<span style="color: blue;"><br /></span>
<span style="color: blue;">Los sistemas están integrados por elementos, y cada uno de ellos tienen un objetivo a realizar,</span><br />
<span style="color: blue;">de tal manera que se puede resumir que un sistema establece mecanismos para regular la</span><br />
<span style="color: blue;">interacción de los diversos elementos que lo integran.</span><br />
<br />
<br />
Anonymoushttp://www.blogger.com/profile/18416031855686178004noreply@blogger.com1